全國交警監督投訴電話：

對交警進行監督檢察，可以撥打通用電話122報警服務電話，是指揮調度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執法問題的舉報、投訴、查詢等而設的部門；

12328是全國交通運輸服務監督電話，業務涵蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等，是各級交通部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體，同時也接受廣大人民群眾的投訴、參與行業治理。交警如有做的不對的地方需要投訴，撥打12328就對了；

12345是政府服務熱線：（1）可以訴求解決人民生活訴求、生產中所遇到的困難和問題，是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平臺。（2）對于不作為或者違反法律法規的交警可以進行舉報投訴。（3）其他的全國交通行業統一投訴舉報熱性。投訴交警違法行為也適用。

保險法是什么：

《中華人民共和國保險法》

第六十五條 保險人對責任保險的被保險人給第三者造成的損害，可以依照法律的規定或者合同的約定，直接向該第三者賠償保險金。

責任保險的被保險人給第三者造成損害，被保險人對第三者應負的賠償責任確定的，根據被保險人的請求，保險人應當直接向該第三者賠償保險金。被保險人怠于請求的，第三者有權就其應獲賠償部分直接向保險人請求賠償保險金。

責任保險的被保險人給第三者造成損害，被保險人未向該第三者賠償的，保險人不得向被保險人賠償保險金。

責任保險是指以被保險人對第三者依法應負的賠償責任為保險標的的保險。