網購買東西有保障。消費者在電商購買商品或接受服務合法權益受到損害的，如果網絡交易平臺提供者不能提供銷售者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者可以要求電商承擔賠償責任;如果電商平臺銷售者或服務者侵害消費者合法權益的行為知情，且并未采取必要措施的，電商平臺應當對消費者承擔連帶責任。

法律依據：

《消費者權益保護法》第四十四條

消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償;網絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網絡交易平臺提供者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。網絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。