實體店購物退貨的法律或規定有哪些?商家不退款怎么辦? 世界即時看
2023-06-30 15:42:30 來源:法治通
實體店購物退貨的法律或規定有哪些?
當事人在實體店購物后進行退貨,所適用的法律規定為我國《消費者權益保護法》的相關規定,具體條文如下:經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨。
商家不退款怎么辦?
1、與經營者協商和解;
2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
3、向有關行政部門投訴;
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
5、向人民法院提起訴訟。
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