保險公司的業務都包含哪些內容?保險怎么投訴最有效?
2023-06-28 08:38:52 來源:法務網
一、保險怎么投訴最有效
1、撥打銀保監會投訴熱線12378
銀行保險消費者投訴維權熱線:12378(工作日9:00-17:00)
這是保險行業中效果最強的投訴渠道之一。
之所以效果最強,是因為“12378”是直通最高保險監管的渠道。
12378熱線是銀保監會于2012年4月開通的,算是整個金融監管系統里的首創。12378是專門的保險消費者投訴熱線,是為了保障消費者的合法權益。若消費者投訴的內容在保監局的受理范圍之內,投訴是有用的。僅去年一年,投訴量就達到93719件,平均每天高達幾百個。
因此大家在投訴前需要險了解清楚自己的案件是否在受理范圍之內。并且打“12378”之前建議先和保險公司溝通,如果對方蠻不講理再來進行投訴。
2、郵寄投訴材料到銀保監會
有的時候,12378不一定能夠打通,因為全國有太多人在打這個熱線,線路忙碌。就算偶爾打通了,很多人口訴投訴也難以講清楚事實原由,有的時候還需要別的申訴材料,所以一通電話很難一次解決。
二、什么是保險公司
保險公司是指依保險法和公司法設立的公司法人。保險公司收取保費,將保費所得資本投資于債券、股票、貸款等資產,運用這些資產所得收入支付保單所確定的保險賠償。保險公司通過上述業務,能夠在投資中獲得高額回報并以較低的保費向客戶提供適當的保險服務,從而盈利。
三、保險公司的業務
(1)人身保險業務,包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險等保險業務。(2)財產保險業務,包括財產損失保險、責任保險、信用保險、保證保險等保險業務。我國的保險公司一般不得兼營人身保險業務和財產保險業務。
以上是一篇關于“保險怎么投訴最有效”方面的介紹,主要介紹了保險怎么投訴最有效,除此以外,還有保險公司的概念以及保險公司的業務,與此同時,對于保險公司,為了避免產生不必要的糾紛,建議咨詢網站律師!