車輛刮蹭怎么報保險?遇到車輛刮擦事故怎么處理?
2023-05-22 14:20:42 來源:巴中在線
一、
車輛刮蹭怎么報保險
(一)撥打保險公司的客服 電話進行報案,大致說清楚自己車輛的情況。
(二)保險公司的查勘人員到達現場后,會對事故的原因、性質和損失情況等進行確認。有些小刮蹭的事故,保險人員會讓車主自行拍照微信傳過去就行了。
(三)接著就是定損的流程,修理廠對車輛進行損失的定價,保險人員和車主無異議后就簽字確認。
(四)收集案件的所需材料,提交給保險人員進行辦理索賠手續。
(五)保險公司經過不同部門的層層審查,確認后就能打款到車主的賬戶中。有些直賠的保險公司,不需要車主先墊付,所以款項會直接打給修理廠。
二、
遇到車輛刮擦事故怎么處理?
(一)正確處理方式
1、停車熄火查狀況
如果你的車子不小心與其他車子發生刮擦事故后,應立即選擇較合適的地點停車。拉緊手制動,切斷電源,關掉車子的引擎。夜間還要開示寬燈、尾燈。在高速公路上則需在車后方設置危險警告標志。
2、確認雙方人員安全狀況
注意檢查雙方人員的安全狀況,如果有傷亡、受傷、人身安全受到損害應立即報警。對于不屬于新《道路交通事故處理程序規定》第八條規定的必須報警的八種情形的,當事人可以選擇自行達成協議,快捷處理。
3、記錄車損情況
注意仔細檢查車輛狀況,最好隨身攜帶有拍照功能的設備,比如數碼相機、手機等,及時對刮擦部位、車況進行記錄。拍攝時要體現雙方當事人同時在現場的取景,并多角度的對車前側、車后側、碰擦部位進行拍攝。
4、記錄基本信息
注意記錄雙方車輛信息與車主信息。記錄下雙方車牌號、駕駛證、行駛證、保險證等信息都是必要的。
5、明確責任認定
在交警進行責任認定時要特別注意雙方應負的責任。常見情況有:未保持安全距離,追尾前車的,后車擔責;機動車變更車道,影響正常行駛的車輛的,變更車道方擔責;有交通信號燈控制的交叉路口,正常放行的車輛轉彎未讓直行車先行的,轉彎車擔責;沒有交通信號燈的交叉路口,未讓右方道路來車先行的,未讓方擔責等。
6、車輛定損便理賠
先去保險理賠服務中心對車輛進行定損。在之后的修車程序中要保存好修車發票。
(二)車輛同向刮擦責任在誰
1、一方在變更車道過程中形成的同向刮擦交通事故,變更車道一方承擔全部責任;
2、一方超越另一方過程中形成的同向刮擦交通事故,另一方在本車道內正常行駛的,車速較快的一方承擔全部責任;
3、一方超寬且未按規定設置明顯警示標志,另一方在超越過程中形成的同向刮擦交通事故,超寬方承擔事故的次要責任,另一方承擔事故的主要責任;
4、一方超寬并在與另一方并行或者超越另一方過程中形成的刮擦交通事故,超寬一方承擔事故的全部責任;
5、一方在車道內停車,形成的同向刮擦交通事故,停車一方按規定開啟了危險報警閃光燈并設置了警示標志的,另一方承擔事故的全部責任;
6、一方在車道內停車,形成的同向刮擦交通事故,停車一方未按規定開啟危險報警閃光燈和設置警示標志的,雙方承擔事故的同等責任。
三、
車輛劃痕險影響下年保費嗎
車輛劃痕險只要在理賠范圍內,報的劃痕險不超過規定的2000元,則不影響,若超過了,是會影響下年保費的。